Представители МЧС заявили, что готовы при необходимости подключиться в любой момент к экстренной эвакуации туристов приостановившего деятельность туроператора «Лабиринт». Между Ростуризмом и МЧС достигнута договоренность, что, если вдруг понадобится помощь в эвакуации клиентов «Лабиринта», министерство активно подключится и предоставит спецборты. Пока же в этом нет необходимости, возможно, придется сделать это несколько позже. Сейчас задействованы средства и ресурсы, которыми обладает «Турпомощь».
2 августа 2014 года «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности, назвав среди причин падение курса рубля, негативную политическую и экономическую ситуацию и рекомендации на запрет выезда за границу для сотрудников силовых ведомств. По состоянию на 4 августа из-за границы вернулись 5 тыс. клиентов «Лабиринта», еще 16 тыс. ожидали возвращения в Россию. Ответственность ООО «Лабиринт» застрахована в СОАО ВСК на 60 млн руб., а также в ЗАО «Страховая компания «Восхождение» на 40 млн руб. Ответственность ЗАО «Лабиринт-Т» и ООО «Компания Лабиринт» застрахована в СОАО «ВСК» на 30 млн руб. по каждой компании. 2 августа возникли проблемы и у крупнейшего партнера компании, авиаброкера и туроператора «Идеал-тур». «Идеал-тур» задолжал авиакомпании «Оренбургские авиалинии» около 1,5 млрд руб. за перевозки. Ответственность турфирмы была застрахована на 30 млн руб. в ЗАО «ОСК».
«Лабиринт» и «Идеал-тур» принадлежат Михаилу Шаманову.