КАК СОЗДАТЬ НОВЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПРОДУКТ

77858342253347

В рамках бизнес-сессии Mitt Саммит-Отель, прошедшей в Москве, своим пониманием ситуации в туристической и гостиничной отрасли с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Сергей Павлович Шпилько, первый заместитель главы департамента национальной политики и туризма Москвы.

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: С момента последней выставки Mitt в жизни российских отельеров многое изменилось – международные санкции, снижение внешнего турпотока, планы властей на развитие внутреннего туризма и так далее. Государство старается поддерживать гостиничную индустрию, активно представляет себя на всевозможных мероприятиях, таких как Mitt Саммит-Отель, в том числе. В чем суть и смысл такой представленности, в каком формате идет диалог государства с отельерами, какую роль в этом играют такие выставки, как, в целом, вы оцениваете состояние отрасли?

Сергей Шпилько: Mitt — одна из пяти крупнейших в мире международных туристических выставок. Безусловно, это здорово, что такая площадка находится в России, в Москве, и остается одной из крупнейших, даже в условиях кризиса. Несмотря на то, что число участников несколько сократилось, здесь представлены сотни стран и регионов, тысячи игроков рынка. Каким образом воспользоваться этими возможностями – вопрос, конечно, и к самим участникам, и к государству. Что касается нас, то мы представлены на этой выставке своим стендом, в таком же формате, в котором мы выставляемся на более чем 20 других международных выставках от Сан-Паулу до Гонгонга.

Тот факт, что практически в одно время в Москве проходят две выставки – Интурмаркет и Mitt, и обе продаются, говорит о том, что кризис – кризисом, а рынок все равно остается перспективным и на выезд, и на въезд. Никогда еще в истории России не было так выгодно приезжать к нам, как сейчас. Курсовая разница открывает иностранцам безграничные возможности сэкономить.

Разумеется, нельзя не отметить, что сейчас – время внутреннего туризма. Выездные турпотоки частично конвертируются во внутренние, народ поехал по стране, идут хорошие продажи на Черноморское побережье, в Крым, на Кавказ и другие курорты. Городские направления тоже не заставляют себя ждать, особенно, Питер и Москва, тем более, что Москве сегодня есть что предложить и с точки зрения номерного фонда, и с точки зрения цены – мы сегодня в полтора раза дешевле, чем Берлин, Лондон или Париж…

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Сегодня много разговоров идет о том, что в связи с экономическим разворотом страны в сторону Китая, поток азиатских туристов может компенсировать или полностью заменить сократившийся турпоток туристов западных. Насколько это, на ваш взгляд обосновано?

Сергей Шпилько: Нет, китайский турист не станет заменой западному. Если мы возьмем ситуацию по Москве в 2014-м году, то въездной поток через Московскую воздушную зону сократился примерно на 3%, но при этом из США он сократился на 16%, из Германии и Великобритании – на 10%. Поток из Франции сократился на 6%, а из Турции – вырос на те же 6%, и Турция вышла на 3 место после Китая и Германии. Продолжает расти турпоток из Израиля — на 14% в год, из Южной Кореи – на 47% за год, и это – в значительной степени благодаря тому, что эти направления стали безвизовыми. Турция стала безвизовой, Израиль уже несколько лет принимает нас без виз, Южная Корея стала безвизовой и сразу выстрелила.

Все это говорит о том, что речь идет не о замене одних потоков другими. По факту, конечно, стратегически произошла определенная компенсация, но речь не идет о том, что бы одни потоки заменить другими исключительно в силу того, что сейчас происходит в политике. Да, Штаты, Европа, Япония – старые рынки, — пока проседают, но, в целом, для отрасли не критично. При этом мы активно начинаем заниматься новыми рынками.

Есть масса новых рынков, прежде всего, это рынки, где активно формируется средний класс, у которого появляются деньги и время на поездки, как это было в России не так много лет назад. Именно поэтому в те годы была такая драка за российского туриста.

Сегодня основная интрига – дележ китайского пирога, однако за Китаем последуют Индия, Бразилия, Турция, Индонезия – страны с огромным населением, за счет туристов из которых и происходит основной прирост мировых турпотоков. Поэтому то, что кризис нас заставляет активнее бороться за эти турпотоки – хорошо.

Что касается старых рынков, то кризис пройдет, и в виде отложенного спроса мы все равно этих туристов получим обратно. Вопрос времени.

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Если говорить о том, что государство начинает пропагандировать внутренний туризм и позиционирует города, то в медийном поле можно видеть внимание ограниченному кругу мест. В прессе упоминаются Сочи, Крым, Золотое Кольцо, но практически не слышно про Камчатку, Байкал, города-миллионники. На прошлой неделе я вернулся из Ростова, где мы с отельерами обсуждали брендинг города, как туристической дестинации и гостиничное сообщество сетует на то, что федеральная поддержка в этом вопросе по отношению к именно ним отсутствует. Какова должна быть концепция развития подобных городов, какова позиция государства в этом вопросе?

Сергей Шпилько: Давайте попробуем представить себе, скажем, Дубай или Анталию сорок лет назад… Даже двадцать лет назад их никто не воспринимал и в голову не могла прийти мысль, что там будут международные курорты. Поэтому, прежде всего, это вопрос работы с продуктом.

Если будет создан креативный туристический продукт без больших инвестиций, то будет успех. Поэтому нужны умные головы, энергичные молодые люди, кому в кайф создавать продукт, который будет кардинально отличаться от всех других.

Туристический продукт, которого нет в других местах, это основа. На что его сажать дальше – на гостиницу бизнес-класса или на современный палаточный кемпинг, это следующий шаг.

В России нет мест, неблагоприятных для туризма, есть разное к нему отношение. Будет отношение с позиции знания и учета того, как устроен мировой рынок, а не с позиции каких-то чиновничьих хотелок на местах, — будет и успех. Добавьте к этому свежие мозги и побольше мотивированного энтузиазма – и все пойдет. Если этого не иметь, то будь у вас хоть 400 солнечных дней в году, результата не случится.

создать турпродукт

Pani Katarina

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

16 − 3 =

Next Post

ПУТЕШЕСТВИЕ В КАЗАХСТАН (СТЕПЬ, КАФЕШКИ, ПОЛИЦИЯ)

Пн Июн 16 , 2014
Share on Facebook Tweet it Share on Reddit Pin it Share it Email Решил рассказать про свое летнее путешествие в Казахстан. Дело обстояло так, я был в отпуске и поехал на свадьбу к другу. Так […]